Система Алиса Про в Yandex способна обрабатывать рабочую и личную переписку. ИИ-помощник позволяет контролировать информацию и решать важные задачи, искать определенные данные в интернете. Умный AI-помощник обеспечивает безопасность персональных данных.
Как работает умный сервис?
В Яндекс Почте средства нейросети используются уже несколько лет. На первом этапе, машинные алгоритмы могли только определять нужную корреспонденцию и пересказывать содержание. После доработки помощник научился понимать информацию и обрабатывать пользовательский запрос по смыслу, а не по определенным ключам.
Основа функционала Алиса Про — генеративная модель Alice AI LLM, которая помогает ориентироваться в большом массиве данных и автоматизировать повседневные операции. AI-помощник проверяет не только тело сообщения, но и вложения различных форматов: PDF, Word, презентации и таблицы Excel. Может обращаться к доступным источникам в интернете для поиска дополнительного материала по заданному запросу.
В электронной почте хранятся счета, билеты, корреспонденция и т.д. Например, пользователь хочет знать сумму оплаты коммунальных услуг. Сервис проанализирует почтовый ящик, а только потом сформулирует подробный отчет. А также ИИ-ассистент может ответить на важную корреспонденцию от партнеров.
Какие задачи решает ИИ-ассистент?
В фоновом режиме система анализирует весь поток входящих писем. На основе анализа ИИ собирает удобную подборку сообщений, поэтому пользователю не нужно тратить время на просмотр всего почтового ящика. Саммари — краткая суть электронного письма в одном предложении создается автоматически. Помощник обязательно указывает отправитель.
Функция удобна, когда нет времени читать переписку и нужно быстро вникнуть в суть нескольких дел одновременно. ИИ-ассистент легко извлекает из писем промокоды для скидок или коды авторизации, например, для двухфакторной аутентификации. Сервис значительно экономит время.
Алгоритм — самообучающийся, быстро адаптируется под привычки человека, чтобы работать оптимально. Система учитывает обратную связь, если письмо помечено как прочитанное или необходимо оценить качество дайджеста. Например, пользователь пропустил важное сообщение. На основе проводимых действий ИИ-помощник корректирует функции, чтобы в дальнейшем выделять главные операции человека.
Гарантия безопасности персональных данных
В Yandex утверждают, что защищенность информации о клиентах — главный приоритет компании, поэтому система функционирует в безопасном контуре «Яндекс 360». Нейросеть обращается к электронной корреспонденции только по прямому запросу человека. Персональные данные нигде не фиксируются после обработки информации и не применяются для обучения ИИ-ассистента.
Кому доступен сервис нейросети
Функцией Алиса Про могут воспользоваться клиенты, которые подписались тариф «Яндекс 360». В ближайшее время, Яндекс планирует такие же возможности предоставить корпоративным клиентам. Помощник на модели Alice AI LLM сокращает ручную обработку данных, у людей появляется больше времени для выполнения другой работы.
